Соларни компании, обвинени, че са насочени към възрастни американци, използвайки `обезпокоителни търговски практики`

Жена има вяра, че нейната 86-годишна майка с деменция е била жертва на машинация, откакто е записала заем за финансиране Слънчеви панели на стойност 60 000 $, до момента в който администрацията на Байдън е изправена пред въпроси от Конгреса по отношение на поддръжката си за промишлеността.

„ Започна като позвъняване за продавач, когато продавачът от слънчевата компания пристигна и просто беседва с нея и сподели: „ Можем да ви настроим за слънчева сила. Ще можете да го получите на процедура без пари. Ще можете да получите данъчен заем както от щата, по този начин и от федералния ", сподели Патси Браунсън на водещия Джеси Уотърс.

„ [Казаха], че ще настроим слънчевите панели и всичко е ужасно, и ще се погрижим всичко да е наред. “

Браунсън сподели на Уотърс, че по-късно е получила разстройващо телефонно позвъняване от майка си, която е била оставена да заплати голяма сметка.

„ Получих телефонно позвъняване от майка ми и тя е безусловно паникьосана. Тя плаче. тя получи писмо от финансиращата компания или от кредитиращата компания, в което се споделяше: „ Добре пристигнали на борда. Имате заем при нас за над $60 000 за повече от 25 години “, сподели тя.

„ Майка ми споделя, “ Как го направих?' "

Патси Браунсън сподели, че нейната 86-годишна майка е била излъгана от слънчева компания под лупа от републиканците в Конгреса. (Джеси Уотърс Primetime/Screengrab)

Когато Браунсън попита по какъв начин майка й – която живееше с закрепен приход – би могла да се класира за заем с подобен размер, тя сподели, че компанията отхвърли да разкрие детайлности.

Уотърс, реагирайки на Браунсън история, подлага на критика компанията, че наподобява прокарва „ голяма машинация “.

„ Те преследват по-възрастни хора, небогати хора с деменция. Това би трябвало да спре и Джо Байдън го финансира “, сподели Уотърс.

Говорител на ADT Solar, някогашен SunPro сподели пред Fox News Digital: „ Ние осъзнаваме, че изборът на безоблачен снабдител е значимо решение за фамилиите и се стремим да подсигуряваме, че всички клиенти са изцяло осведомени и комфортни, преди да закупят нашите артикули. Тази обстановка не беше по-различна. Синът на клиента беше участва с нея по време на първичната консултация, процеса на договаряне и инсталирането. Работихме със фамилията и чакаме с неспокойствие да ги ангажираме още веднъж, с цел да намерим най-хубавия път напред за нашия клиент. "

По-рано през седмицата, Уотърс беседва с Тери Блайт, жена с сходна история, която упрекна Sunnova Energy, че е измамила 86-годишния й татко, който също има деменция, да закупи панели на стойност $30 000.

Нейните недоволства съответстват с редица други, в това число отчет от 2019 година, обвиняващ компанията в заблуждение на потребителите по отношение на разноските, продължителността на контракта и евентуалните спестявания от техните услуги, както оповестява USA Today.

Уотърс сподели, че доста фенове са му изпратили известия с сходни недоволства по отношение на практиките за продажба на слънчева сила.

Базираната в Хюстън Sunnova е изправена пред рецензии от страна на републиканците в Конгреса, които разкритикуваха докладваното им потребление на „ грабителски тактики за продажба “ сходни на тези, разказани от Браунсън.

Министерството по енергетика на Байдън е обект на изследвания от републиканците в Конгреса по отношение на неотдавнашната премия от 3 милиарда $ на Sunnova. (iStock, Getty Images)

Председателят на отдела за енергетика и търговия Кати Макморис Роджърс, R-Wash., и отделът за енергетика и естествени запаси на Сената, в писмо до шефа на Службата за заемни стратегии на DOE Джигар Шах, изрази такава угриженост по отношение на недоволствата на потребителите.

" Разтревожени сме от скорошни, достоверни отчети, че Sunnova е натрупала многочислени потребителски недоволства, в това число такива, които настояват, че са притеснителни търговски практики, като Sunnova, която притиска възрастни притежатели на жилища с неприятно здраве да подпишат дълготрайни контракти, струващи десетки хиляди долари “, пишат те.

Законодателите продължиха, като написаха: „ Тези отчети цитират изявленията с лица, които се борят да се оправят с огромни контракти, подписани от техните възрастни родители малко преди да починат, както и недоволства на консуматори в щата, в които се твърди, че има закъснение на поддръжката и грабителски тактики за продажба. „

Sunnova не отговори на предходните претенции на Fox News Digital за коментар.

Говорител на Sunnova обаче сподели пред Washington Free Beacon, „ Всички клиенти, без значение от възрастта, са задължени да завършат изчерпателен развой на валидиране, при който ние удостоверяваме тяхната идентичност и подсигуряваме, че са прочели и разбрали изискванията на своите съглашения “, и обясниха, че компанията „ не може и [не] отхвърля да подписа съглашение въз основа на възрастта на клиента. "

" [Sunnova е] напълно отдадена на подпомагането на всички наши клиенти при разрешаването на всевъзможни проблеми, които могат да зародят по време на периода на тяхното съглашение или заради външни фактори. "

Томас Катеначи от FOX News способства за този отчет.

Тейлър Пенли е асоцииран редактор във Fox News.